Sitzkühlung Passat

Liebe Mitglieder,

ich habe eine kleine Meinungsverschiedenheit mit meiner Werkstatt und hoffe ihr könnt mir helfen. Seit März 2017 fahre ich einen Passat, Bj. 2016, ehemals Werksdienstwagen, mit Alcantara und Sitzkühlung.

Ich habe diese Kühlung nun schon mehrmals, zum Teil über Stunden, auf Stufe 3 laufen lassen, und keinerlei Unterschied feststellen können. Das Fahrzeug befindet sich gerade in der Werkstatt und mein Serviceberater konnte keine Fehlfunktion feststellen, er hat das Ergebnis der Kühlung lediglich als "mild" bezeichnet.

Könnt ihr mir vielleicht eure Erfahrungen als Referenz mitteilen? Leider war bei einem anderen VW Autohaus in meiner Nähe gerade kein Fah...